• نوع شكايت
  درمورد قوانين و مقررات درمورد نحوه عملكرد كاركنان
• ماهيت موضوع
  شكايت درخواست پيشنهاد گزارش
• نحوه درج شكايت
  بصورت گروهي بصورت فردي
• مرحله درج شكايت
  شعبه, نمايندگي, اداره واحد اجرايي استان استانداري نهاد رياست جمهوري دفتر ارزيابي عملكرد و پاسخگويي به شكايات دستگاه
• موضوع شكايت
  رشوه تبعيض و پارتي بازي رفتار نامناسب كاركنان تاخير در انجام كار/عدم انجام كار عدم اطلاع رساني مناسب به مردم خدمات ضعيف و نامطلوب عدم حضور به موقع كاركنان و نبود فرد جايگزين مشخص نبودن مسئول انجام كار پرداكندگي واحدهاي مورد مراجعه مردم براي انجام كار مشخص طولاني بودن زمان انجام كار عدم توجه به شكايات قبلي قوانين و مقررات ناكارآمد و تداخل سوء مديريت و سوء استفاده از قدرت تخلف از قوانين و مقررات اقدام يا تصميم غيرمنطقي
• صفحه قبل

  صفحه بعد

• نام و نام خانوادگی
  نام نام خانوادگی
• نام اشخاص حقيقي (انتخابي)/حقوقي
• شماره شناسنامه
• كد ملي
• تحصيلات
• سن
• صفحه قبل

  صفحه بعد

• مايل به پاسخگويي به صورت
  حضوري تلفني پستي الكترونيكي فاكس
• نام فردي كه در غياب شاكي مي تواند پاسخ را دريافت نمايد
• شماره تلفن
• آدرس پستي
• آدرس پست الكترونيكي
• شماره فاكس
• صفحه قبل

  صفحه بعد

• آيا در مراجع ديگر نيز اقدام به طرح شكايت نموده ايد؟
  بلی خیر
• كدام مرجع
• نتيجه حاصل
• صفحه قبل

  صفحه بعد

• آيا سابقه طرح شكايت از اين دستگاه را داشته ايد؟
  بلي خير
• آيا شكايت شما پيرامون موضوع قبلي مجددا تكرار شده است؟
  بلی خیر
• آيا شكايت شما پيرامون موضوع قبلي مجددا تكرار شده است؟
  بلی خیر
• آيا از نحوه پاسخگويي دستگاه در مورد شكايت قبلي خويش راضي هستيد
  بلی خیر
• استناد قانوني شما در شكايت
• نام دستگاه, واحد سازماني و فرد مورد شكايت واقع شده
• آدرس محل كار فرد يا محل استقرار ايشان
• صفحه قبل

  صفحه بعد

• شرح شكايت ضمن بيان فهرست مستندات:
• به نظر شما چگونه مي بايست عمل شود:
• آيا پيشنهادي براي جلوگيري از بروز مجدد شكايات مشابه داريد, لطفا بيان نمائيد.
• ارسال فرم شکایت
• Should be Empty: